相信很多朋友都加入过一些大大小小的收费或者免费的社群,相信你见到的很多社群都是不那么让你满意的,要么是死气沉沉,要么是广告满天飞,要么是一群爱发牢骚的人。
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今天首赚网就把优质社群归纳总结了十要素,如果你按照这十要素去打造你的社群,你的社群也会是一个粘性十足的社群,并且会为你带来源源不断的收益。
(1)设置收费门槛
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一个高质量的社群一定要有门槛,门槛就是一个过滤器,他会帮助你筛选优质的社群成员,一般来说最好的门槛就是收费。
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(2)明确的社群主题
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一个高质量的社群一定有个鲜明的主题,例如说:创业者社群,美食家社群,读书爱好者社群。社群的主题不宜太多,太多主题的社群就是没有主题的社群。
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(3)社群领袖
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一个高质量的社群一定要有1-2个社群领袖,社群领袖是社群的核心人物,他是社群的灵魂,例如说罗辑思维里边的罗胖,樊登读书会的樊登,小牛妈妈英语启蒙的小牛妈妈等。
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(4)社群规则
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一个高质量的社群还要有详细的社群规则,而且是有人落实到位的规则,俗话说“没有规矩,不成方圆”如果说一个社群广告满天飞,很快社群成员就退群了。
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(5)社群COO(首席运营官)
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一个高质量的社群一定要有一个关键的人物,我把他称为社群首席运营官,她主要负责社群的大大小小的事物,一帮来说社群领袖是比较忙的,他没有时间去处理一些繁杂的琐事,社群首席运营官就相当于一个大管家,他来统领一切,负责上传下达。
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(6)核心成员
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一个高质量的社群一定要有一定数量的核心用户,就是铁粉,这些用户不但是非常支持群主和认可群主的一群人,而且是对社群高度忠诚的一群人,她们会帮助群主完善社群,有自己是主人的感觉。
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如果说一个社群核心用户很少,那么就说明这个社群是有问题的,也许是社群领袖有问题,也许是社群管理有问题,也许是社群提供的价值不够超值。
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一个社群是否有较高的活跃度核心用户起到非常大的作用,对待这些社群成员,社群领袖要重点关注,重点支持。
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(7)提供高价值
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一个高质量的社群,参与的人一定要有收获,而且是超值的收获。只有这样社群才能运转下去。所以社群领袖需要考虑的是如何给你的社群成员提供价值,如果你提供的是1000元的价值,但是你只收100元的门槛费,大家就会觉得很超值。
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(8)参与感
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一个高质量的社群,所有的成员都要参与进来,有参与才会有感情,如果说一个人在社群里可有可无,那么他就可能会流失,所以设计让社群成员人人参与的游戏规则是十分重要的,这个对社群领袖是有挑战的。我们经常看到一些社群,做着做着就没人说话了。
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(9)仪式感
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一个高总量的社群,要设计一系列的带有仪式感的东西,这些东西专属于这个社群,成员就会有非常不一样的感觉。可以设计一些好玩有趣的仪式感的元素,例如说开学典礼,毕业典礼,群成员编号唯一等等。
(10)归属感
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一个高质量的社群,所有的成员要有归属感,每个人都因为是群里的一员而感到无比的骄傲自豪,这个归属感是由上面提到的九点综合作用的结果。